Política de privacidade
Atualizado em 12 de outubro de 2026
Esta política explica como o Pernambuco Indica (pernambucoindica.com.br) trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). O portal é um projeto independente, mantido por Rafael Valença Maia, pessoa física, morador de Pernambuco, que é o controlador dos dados e também o encarregado (canal de contato sobre privacidade): ola@pernambucoindica.com.br.
1. Dados que coletamos
| Dado | Para quê | Base legal |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada) | Criar e proteger sua conta e enviar avisos sobre ela | Execução de contrato |
| Foto de perfil (opcional) | Mostrar na sua conta | Execução de contrato |
| Avaliações, notas, comentários e fotos que você envia | Mostrar no perfil do profissional, com seu primeiro nome e a inicial do sobrenome | Execução de contrato |
| Dados do perfil do prestador (marca, WhatsApp e telefone comerciais, fotos, serviços, bairros, horários) | Exibir publicamente o perfil, que é o objetivo do cadastro do prestador | Execução de contrato |
| Dados da empresa que anuncia vagas (nome, descrição, bairro, site e CNPJ opcional) e as vagas | Exibir as vagas publicamente (o CNPJ não aparece no site; serve para a conferência da equipe) | Execução de contrato |
| Candidatura a uma vaga: nome e e-mail da sua conta, mensagem e currículo em PDF (opcional) | Entregar à empresa que anunciou a vaga, só ela vê, para ela falar com você. O currículo fica guardado sem acesso público e só abre por um link temporário | Consentimento (você confirma no envio) |
| Pagamentos de destaques (valor, situação, código do Pix) | Cobrar via Pix pelo Mercado Pago, confirmar e, se for o caso, devolver | Execução de contrato e obrigação legal |
| Endereço IP, guardado só como código irreversível (hash) | Bloquear abuso (muitas tentativas de login, cadastro e formulários) e registrar ações da administração | Legítimo interesse (segurança) |
| Contagem de visitas e cliques nos perfis e destaques, sem identificar quem clicou | Mostrar estatísticas ao prestador | Legítimo interesse |
| Mensagens do formulário de contato | Responder você | Legítimo interesse |
| E-mail da newsletter (só se você se inscrever e confirmar) | Enviar as notícias de Pernambuco | Consentimento |
| Endereço de avisos do seu celular ou navegador (só se você tocar em “Ativar avisos”) | Avisar quando sair notícia nova ou novidade do portal | Consentimento |
| Cookies de estatística e de anúncios do Google e da Meta (só se você aceitar) | Entender o uso do site e medir os anúncios do Pernambuco Indica | Consentimento |
2. O que nunca fazemos
- Não mostramos o e-mail nem o telefone de moradores publicamente.
- Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
- Não usamos cookies de estatística ou de anúncios sem a sua autorização no aviso de cookies.
3. Com quem compartilhamos
Só com fornecedores necessários para o portal funcionar:
- Supabase (banco de dados, login e armazenamento de imagens);
- Vercel (hospedagem do site);
- Resend (envio de e-mails);
- Cloudflare (proteção contra robôs nos formulários e entrega do site);
- Mercado Pago (cobranças via Pix de destaques);
- Serviço de avisos do seu navegador ou celular (Google, Apple ou Mozilla), só para entregar os avisos que você ativou;
- Google Analytics e Google Ads (estatísticas de uso e medição dos nossos anúncios), só se você aceitar no aviso de cookies;
- Meta (Pixel do Facebook e Instagram, para medir os nossos anúncios), só se você aceitar no aviso de cookies.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
4. Por quanto tempo guardamos
- Conta, perfil e avaliações: enquanto a conta existir.
- Contas não confirmadas: apagadas em 7 dias.
- Pedido de exclusão de conta: o perfil sai do site na hora e a conta é apagada em 7 dias (você pode desistir até lá), com fotos e arquivos.
- Hash de IP para bloquear abuso: 2 dias.
- Hash de IP nos registros de ações da administração: 180 dias.
- Registro de e-mails e avisos enviados: 1 ano.
- Endereço de avisos no celular: até você desligar os avisos (ou o navegador invalidar o endereço).
- Mensagens do formulário de contato: 2 anos.
- Vagas de emprego: ficam 30 dias no site. Candidaturas e currículos: apagados 90 dias depois que a vaga sai do ar, ou na hora, se você retirar a candidatura em Minha conta.
- Registros de pagamento: pelo prazo exigido pela lei fiscal (em geral 5 anos); se a conta for apagada, o registro fica sem vínculo com a pessoa.
5. Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS), controle de acesso por usuário no banco de dados, verificação em duas etapas para a administração e proteção contra robôs. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, exclusão e informação sobre com quem compartilhamos, além de revogar consentimentos. Pelo painel da sua conta você baixa seus dados e exclui a conta. Para o resto, escreva para ola@pernambucoindica.com.br ou use a página de contato. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.
7. Crianças e adolescentes
O portal é destinado a maiores de 18 anos. Se você é responsável por um menor que criou conta, escreva para nós e a conta será apagada.
8. Cookies
Veja a política de cookies.
9. Mudanças
Avisaremos no site ou por e-mail quando esta política mudar de forma relevante. A data no topo da página mostra a versão em vigor.